Herman Miller

アーロンチェア修理の現場 ｜ハーマンミラーメンテナンス

ハーマンミラーのアーロンチェアは、正しいメンテナンスと修理を行うことで、10年、20年と長く使い続けることができる高機能ワークチェアです。 ハーマンミラー正規販売店であるChair株式会社が、ハーマンミラー公式の修理・再生工場である ハーマンミラーメンテナンスを訪問し、アーロンチェアの修理の現場をレポートします。

1. 純正パーツが並ぶバックヤード

メンテナンスセンターには、棚一面にアーロンチェアの純正パーツが並んでいます。 旧型（クラシック）から現行のリマスタードモデルまで、サイズ（A・B・C）やカラー（グラファイト／カーボン／ミネラル）ごとに年代を問わず最適な修理が行える体制が整っています。

正規メンテナンスではすべて純正パーツのみを使用するため、性能と安全性を維持できることが大きな特徴です。

2. 専門スタッフによる分解・診断工程

2-1. アーロンチェアの構造は「精密機械」に近い

アーロンチェアの内部には、チルト機構やリクライニング、ガス昇降など、複数のメカニズムが組み合わさっています。 見学した現場では、専用工具を使って座面・背もたれ・アーム・チルト・ガスシリンダーが慎重に分解され、一つひとつのパーツの摩耗状態がチェックされていました。

特に、座り心地の「心臓部」といえるチルトユニットは、アーロンチェアの修理においてもっとも重要な診断ポイント。 リクライニングの動きに違和感がある場合、多くはこの部分の摩耗や調整不良が関係しています。

2-2. よく見られる故障・不具合の例

• 座面がゆっくり沈んでしまう（ガスシリンダーの圧力低下）
• リクライニング時にギシギシと異音がする
• 背もたれがスムーズに動かない、ロックが効かない
• アームがぐらつく・高さ調整ができない
• キャスターが回りづらく、床を傷つけてしまう
• ペリクルにたわみや破れが見られる

これらの症状が出た場合でも、多くはパーツ交換と調整によって、本来の快適性を取り戻すことができます。

3. 再組み立てと調整で「本来の性能」を回復

3-1. ミリ単位の調整が座り心地を左右する

診断を終えたアーロンチェアは、必要なパーツを交換したうえで再組み立てされます。 この工程では、単に元に戻すだけでなく、ネジの締め付けトルクやチルトテンションの初期設定など、細かな調整が行われます。

• チルトテンションノブの初期設定
• リクライニングのスムーズさとバランス調整
• アーム高さ・角度調整機構の動作確認
• ガスシリンダーの固定角度チェック

最終チェックでは、実際に座った状態で違和感がないかを確認し、機能と安全性が基準を満たした段階で出荷準備に入ります。

4. なぜ、ハーマンミラー・メンテナンスでの保守が必要？

4-1. 構造が非常に複雑で専用工具が必要

アーロンチェアのチルトユニットや内部スプリングは、高い精度で組まれているため、一般的な工具と知識だけで分解・修理を行うのは危険を伴います。 誤った分解は、内部パーツの破損だけでなく、組み立て後の事故につながるリスクもあります。

4-2. 非純正パーツでは性能を回復できない

インターネット上では互換パーツも見かけますが、ガス圧や耐久性、素材が純正品と異なるケースも多く、結果として座り心地の低下や寿命の短縮につながる可能性があります。 アーロンチェア本来の性能を活かすためには、純正パーツによる修理が不可欠です。

4-3. 分解・改変は、ハーマンミラーの品質保証対象外製品になってしまう

お客様ご自身で、製品の分解や改変を行うことにより、ハーマンミラーの品質保証制度の対象外製品となってしまいます。

5. 正規販売店を経由した品質保証制度

ハーマンミラーの品質保証制度により、保証修理のご依頼は「購入された正規販売店」経由で申請をおこなうこととなります。

アーロンチェアは単なるオフィスチェアではなく、長時間のデスクワークを支える「仕事道具」です。 正しい修理とメンテナンスを行うことで、本来の快適性を取り戻し、結果として生産性や健康へのメリットも大きくなります。

座面が沈む、動きがおかしい、音が気になる…といったサインが出てきた際には、お気軽にご相談ください。 Chair株式会社が、お客様のアーロンチェアが再び最良のパフォーマンスを発揮できるようサポートいたします。

品質保証修理に関しましては、こちらもご参照ください。

「アーロンチェアは時代遅れ？」名作オフィスチェアは現代でも「最良の選択」なのか。

なぜ「時代遅れ」という疑問の声が？

1994年の登場以来、アーロンチェアは「高機能オフィスチェア」の定義を変え、世界中のエグゼクティブやクリエイターの座を支えてきました。しかし、現代において「アーロンチェアは時代遅れではないか？」という疑問の声を聞くことがあります。

その背景には、約30年という歴史の長さ、ライバルとなる高機能チェアの多様化、そしてモデルチェンジ前の「クラシック」モデルの中古品の多さなどが関係していると思います。

アーロンチェアの真価：クラシックとリマスタードの共通する普遍性

クラシック（旧型）とリマスタード（新型）が共通して持ち、アーロンチェアを「名作」たらしめている普遍的な価値は、発売から30年近く経った今も揺るぎません。

🧘 人間工学に基づいた「正しい姿勢」の追求

・キネマットチルト： 人間の足首を中心とした自然な回転軸に基づき、リクライニング時も身体がずれず、常にバランスの取れた姿勢を維持します。

・前傾チルト機能： PC作業など前のめりになる作業時に、座面ごと前傾させることで、腰椎への負担を軽減し、集中を促します。（※前傾チルトはオプションの場合があります）

💨 体圧分散と通気性に優れたフルメッシュ素材

・独自の高分子メッシュ**「ペリクル」**を採用。長時間座ってもお尻や背中に熱がこもらず、通気性抜群。また、座面全体で体圧を均等に分散するため、血行不良を防ぎます。

📏 3サイズ（A・B・C）展開による高い適合性

・体格に合わせてS・M・L（アーロンではA・B・C）の3サイズから選ぶ方式は、高機能チェアのパイオニアとしてのこだわり。自分の体にフィットする椅子を選ぶことが、快適性への近道です。

✨ 卓越した耐久性とリセールバリュー

・ハーマンミラーの徹底した品質管理と長期保証（リマスタードは12年保証）により、非常に高い耐久性を誇ります。その結果、中古市場でも高い価値を維持しやすく、「一生モノの椅子」として投資対効果が高い点も魅力です。

リマスタードへの進化

「クラシック」は名作ですが、現代のより多様な体型や働き方に合わせてハーマンミラーが再設計したのが「リマスタード」です。この進化には、大きな意味があります。

現代の選択肢：クラシック/リマスタード、あえて競合を選ぶ基準

では、現代のユーザーはどのアーロンチェア、あるいは他のチェアを選ぶべきでしょうか。

📌 アーロンチェア（リマスタード）を推奨する人

• 長時間PC作業をするエンジニア、クリエイター、ゲーマー： 「正しい姿勢」を追求した設計は、集中力を維持し、健康を維持したいストイックなワーカーに最適です。
• 最新のエルゴノミクスと操作性を求める人： クラシックからの進化を評価し、最新の技術と長期保証（12年）の安心感を得たい人。
• リセールバリューやサステナビリティを重視する人： 耐久性が高く、資産価値も維持されやすい椅子への投資をしたい人。

📌 アーロンチェア（クラシック）を推奨する人

• 予算を抑えつつ、名作の基本性能を求める人： 中古市場でリマスタードよりも安価に購入し、メッシュの快適さや基本設計の恩恵を受けたい人。※中古品の場合、保証や部品の劣化状態に注意が必要です。

📌 他の競合チェアを検討すべき人

• 休憩時の「リラックス」を重視する人：アーロンチェアは基本的に「作業姿勢」重視です。休憩中に深くリクライニングして仮眠を取りたい、オットマンを使いたいという場合は、オカムラのコンテッサ セコンダやエンボディチェア（ハーマンミラー）、エルゴヒューマンといった、よりリラックス性や自由な動きに特化したチェアが適しています。
• デザイン性や「包み込まれる感」を重視する人：アーロンチェアは機能美を追求していますが、身体を包み込むようなクッション性や、流線的なデザインを求める場合は、セイルチェアやVitraのオフィスチェアなども検討に値します。

時代を超越した名作の現在地

「アーロンチェアは時代遅れか？」という問いへの答えは、「否」です。

1994年のクラシックは、それ自体が普遍的な名作です。そして、2017年のリマスタードは、その名作を現代の技術で徹底的に磨き上げました。

ワークスタイルが「正しい姿勢で集中する」ことを最も重視するならば、リマスタードは今もなお「重要な選択肢のひとつ」といえるでしょう。